预付费电能系统在创新电力营销模式的优势

陈伟 安科瑞电气股份有限公司
随着科技的创新和经济的进步。传统的电力营销模式已经跟不上时代的步伐，满足不了电力客户对电力服务的多元化要求，通过对电力市场的考察，本文列出了以下几点电力营销模式中出现的问题：

1企业营销理念跟不上时代

面对新形势下电力市场的发展步伐，在电力营销中，企业人员的营销理念跟不上时代。目前电力企业人员常常是轻营销重服务，结果是对电力营销意识不强，为电力客户的服务质量也没有进步，很多电力企业人员完全不熟悉电力营销的概念，对新时期客户的需求模糊不清。服务意识薄弱，造成电力客户对企业人员不满，对企业没有信心，导致电力企业在市场经济环境下竞争力低下。

2营销模式缺乏多元化

针对一部分对电力营销有意识的电力企业，其营销策略又非常单一，其他的电力企业在营销模式创新上就更加不值一提。目前的电力企业在实际的市场营销中，营销效果差强人意，企业缺少对电力市场的专业调研，没有对电力营销制定新的营销策略，仅仅凭借以往的销售经验在电力市场中艰难前进。直接阻碍了电力营销模式走向多元化发展道路。

3市场管理不到位

电力行业是是国家垄断行业，由于其垄断性质，企业往往缺乏其市场管理。在市场竞争中，电力企业没有根据市场的变化和客户的需求进行营销模式的改进。还是在用老一套的方式为电力用户服务、没有应对市场变化制定有效的营销方针，对员工缺乏营销指导，电力企业不应该依靠国家对电力的行业垄断参与市场竞争，疏于对企业的市场管理，使得企业在市场经济中失去了自身的特点。
预付费电表能够实现智能付费。避免了以往客户到指定地点缴费的麻烦。为客户节约时间，与此同时客户可以采取对中意的方式缴费，避免一个缴费点人群拥挤，减少了电费拖欠情况的出现，替电力企业节约了劳动力资源。
1提高电力企业经济效益

预付费功能加速了资金回笼，电力用户能够及时缴纳当月电费，拖欠情况有所改善。以往账目中出现各种不良账目，如死账情况的出现会大幅度降低，企业资金管理化繁为简，降低企业资金风险，防止资金漏洞，随之而来的就是经济效益提高。

2改变供电工作中的被动局面

预收费电能表的推广使用，改变了原来被动的收费方式，电力用户主用采取适合的缴费方式缴费，不再是以前的工作人员上门收费模式，可以对于欠费用户智能停电，缴费后智能开启用电功能，改变了以前在停电与不停电之间的被动选择；另一方面工作人员能够及时了解电力供应是否有错误，主动处理错误，而不是之前的在接到客户故障申报后才能进行解决。预收费电能表的使用不论是对电力企业还是电力用户，都能化被动为主动。

3降低企业运作成本

工作人员上门抄表，人工收费，对故障消息得知慢处理难等问题都加大了企业的运作成本，仅仅在人员工资支付这块成本就非常大。预付费电能表可以通过预付费的方式让客户自主缴费。减少收费人员；预付费电能表终端能够对电力故障进行报警，工作人员可以迅速了解客户用电故障并进行远程操控解决故障，改变以往工作人员事事上门服务的模式，大大降低管理成本。

4提高电力技术水平，改善服务质量

随着预付费电能表的推广。电力企业建立相关的信息化管理团队，该团队熟悉计算机系统，能够对用户家中的问题进行远程操控解决，企业的整体技术水平得到提高；由于故障得到及时解决，缴费不再长时间的排队等待，减少了工作人员与客户面对面的冲突，客户对企业的服务质量更加满意。企业也因为技术和服务得到客户肯定，企业形象大大提升，能更好的参与市场电力营销。
AcrelCloud-3200预付费水电云平台是安科瑞公司研制的与DDSY-1352单相电子式预付费电能表及DTSY-1352三相电子式预付费电能表配套的售电管理系统。另外可以选配远传阀控水表组成水电一体预付费系统，达到先交费后用水的目的，剩余水量用完自动关阀。主要完成电能表/水表参数设置，商户售电/售水管理及能耗管理工作，操作简便，实现物业公司远程实时操作实时监控，具有良好的人机界面，能够有效的统计和管理数据。安装方便，是用电管理部门、商业广场和物业小区，提高用电用水管理水平，解决收费难问题的理想产品。
随着社会经济的发展,我国对电力企业进行了深入的改造，企业自身也在不断改进，预付费电能表为电力营销模式的创新提供了新的契机，电力企业根据市场需要，在技术上进行了改造，电力起来未来路途一片光明。